Pilier #2: People

Nos engagements pour prendre soin de nos collaboratrices et collaborateurs

Délifrance ne pourrait être l'entreprise unique qu'elle est, offrant les meilleurs produits, sans les femmes et les hommes qui travaillent avec nous chaque jour.

Leur sécurité et leur bien-être sont notre priorité, tout comme le développement de leur talent et l’inclusion de toutes et tous dans l'entreprise.

Garantir la sécurité et le bien-être au travail

Nos engagements

La sécurité et le bien-être au travail de nos collaborateurs sont une priorité absolue. C’est pourquoi, sur nos sites de productions et dans toutes nos implantations, nous prenons soin de nos équipes et nous efforçons d’améliorer nos pratiques, en favorisant le dialogue avec tous.

Depuis des années, nous développons une véritable culture de la sécurité, CARE, basée sur la prévention et la formation des équipes.

Cela va également de pair avec la création d'un environnement de travail qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. En 2021, nous avons mis en place une politique sur le télétravail et la qualité de vie au travail, qui s’applique au niveau international.

Aujourd'hui :

-40% d’accidents du travail depuis le lancement du programme CARE en 2015

Nos objectifs

Taux de fréquence des accidents du travail divisé par 2 entre 2021 et 2025 et 80% des sites sans accidents du travail avec arrêt sur un an

100% des employés sensibilisés aux risques psychosociaux (RPS) dans le parcours d’intégration d’ici 2025

Renforcer la marque employeur et nourrir les talents de nos équipes

Nos engagements

Forts de nos 3 000 collaborateurs et collaboratrices à travers le monde, entretenir nos talents et renforcer l’employabilité de chacun participe à l’impact positif que Délifrance veut créer aujourd’hui et demain.

La formation est un de nos axes de travail principaux : en France, plus de 96% de nos collaborateurs ont bénéficié d'au moins une action de formation en 2023-pour une moyenne de 21 heures de formation par personne.

L’un de nos plans d’actions est de continuer à privilégier la mobilité interne du personnel pour les ouvertures de postes.

Nos objectifs

3% de la masse salariale dédiée à la formation d'ici 2025

>80% des employés ayant reçu au moins 1 action de formation / an d'ici 2025

Promouvoir la diversité et l’inclusion

Nos engagements

Nous sommes convaincus que la diversité des profils et des expertises de nos collaborateurs nous enrichit au quotidien. Favoriser l’intégration de profils riches nous aide à aller de l’avant et à partager les opportunités avec tous.

Sur le sujet de l’égalité des sexes : en 2023, notre index égalité femmes/hommes a atteint le score de 94/100. Nous travaillons à toujours l’améliorer et à aller plus loin. Nous souhaitons étendre l’utilisation de cet index à nos principaux sites de production et filiales à l’étranger.
Nous souhaitons contribuer à l'insertion des jeunes dans la vie professionnelle en faisant en sorte que davantage de stagiaires ou d'apprentis rejoignent Délifrance.
L'inclusion des personnes en situation de handicap est essentielle pour Délifrance : 4,34% de nos salariés en France sont des personnes en situation de handicap, et nous avons l'intention de travailler pour atteindre à nouveau un taux supérieur à 6%.
L’inclusion des personnes des communautés LGBTQIA+ est aussi un de nos engagements. En juin 2023, nous avons apporté notre soutien aux Normes de conduite des Nations unies pour les entreprises luttant contre la discrimination à l’égard des personnes LGBTQIA+ et, en septembre 2024,nous avons signé la charte d'engagement de L’Autre Cercle, acteur français de référence qui œuvre pour l’inclusion des personnes LGBTQIA+ dans le monde du travail.

Nos objectifs

Au moins 40% de femmes à des postes de cadres supérieurs d'ici 2030

1 Charte Handicap déployée sur nos sites et dans nos filiales principales d'ici fin 2025

La signature de la Charte L’Autre Cercle et la création d’un plan d’action propre à Délifrance d’ici 2024

Signature de la charte LGBT+ avec L'Autre Cercle

Interview de François Barenton

Notre Directeur des Ressources Humaines répond à quelques questions sur nos priorités du pilier « PEOPLE » chez Délifrance :

Selon vous, où Délifrance en est-elle en matière de bien être au travail?

Ma réponse ne reflètera pas seulement mon opinion : le bien-être au travail étant l'une de nos priorités, il était important pour nous d'évaluer la qualité de l'expérience employé. Fin 2023, le Groupe VIVESCIA a réalisé la première enquête Great Place To Work et l'initiative a suscité l'intérêt des équipes de Délifrance, avec un très bon taux de participation de 84%.

Je remercie toutes les équipes de s'être engagées ! Les résultats obtenus ont permis de définir des plans d'actions locaux, en vue d'obtenir la certification Délifrance à moyen terme.

Comment Délifrance se positionne-t-elle- sur le sujet de l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes?

C'est une question cruciale : veiller à ce que les femmes soient bien représentées dans nos équipes et à ce qu'il y ait une égalité entre les hommes et les femmes au travail est l'une de nos valeurs.

Notre indice d'égalité femmes-hommes a fortement progressé (+10 points en un an), grâce à une démarche volontariste dans la répartition des promotions et la représentation des femmes parmi les 10 plus hauts salaires de Délifrance. Nous déployons cet indice dans nos principales filiales.

Des initiatives particulières sont-elles mises en œuvre autour du handicap?

Nous avons nommé une référente handicap pour mieux soutenir nos sites français et nous avons pour objectif de déployer une Charte du Handicap sur nos sites et dans nos filiales les plus importantes. Nous devons nous améliorer, et bien sûr, en théorie, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous continuons également à sensibiliser les équipes, afin que chacun soit ouvert d'esprit sur le handicap

au recrutement, aux rémunérations et aux promotions. Par exemple, 50 % des cadres que nous avons recrutés en 2022 étaient des femmes en France.